ZAVRIEŤ

Váš košík
/

Často kladené otázky

Ako dlho trvá doručenie?

Závisí to od toho, kde sa nachádzate. Doba doručenia do Spojených štátov je približne 7–15 pracovných dní, zatiaľ čo do ostatných oblastí je to približne 10–20 pracovných dní.

Kde sa moja objednávka nachádza práve teraz?

Ak chcete sledovať svoju objednávku, navštívte prosím:
https://gustbb.com/
Zadajte svoje sledovacie číslo a môžete sledovať stav svojej objednávky.

Aké je moje sledovacie číslo?

Po odoslaní balíka zákazník obdrží potvrdzovací e-mail o doručení, ktorý obsahuje sledovacie číslo.

Aký je stav mojej objednávky?

Zákazníci dostanú potvrdzovací e-mail s potvrdením, že sme ich objednávku prijali. Spracovanie zvyčajne trvá 1–3 dni, potom balík odosielame. Po odoslaní zákazníci dostanú e-mail o doručení so sledovacím číslom.
Na sledovanie objednávky prosím navštívte: https://gustbb.com/
Zadajte svoje sledovacie číslo a sledujte svoju objednávku.

Ešte som nedostal potvrzovací e-mail.

V takom prípade pošlite e-mail na: support@gustbb.com
Uveďte prosím svoje fakturačné ID alebo posledné štyri číslice vašej kreditnej karty a my to preveríme.